Política de reembolso

返金ポリシー

キャンセル・返品・交換について

1)ご注文日時より24時間以内であればご注文のキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合はこちらのフォームをご利用ください。

2)商品お届け後のキャンセル・返品・交換は届いた商品が不良品もしくはご注文頂いた商品と異なる場合のみに受付させていただきます。商品到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。この場合は、返品の送料は弊社が負担致します。

3)基本的にはお客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。お客様ご都合の商品交換は可能ですが、送料はお客様ご負担、それと、差額のお支払い又は返金がある場合は、銀行振込などの手数料はお客間ご負担とさせていただきます。

4)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・ご使用になられた商品。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品。
・パッケージ(袋・ケース)のない商品。
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品。